Блог • Dev-bot.su
ИИ-ассистент на сайте: как перестать терять клиентов ночью и в выходные
Представьте: потенциальный клиент зашёл на ваш сайт в 23:00 в пятницу, прочитал описание услуги, захотел уточнить стоимость — и ушёл. Потому что никто не ответил.
По данным исследований, 53% пользователей покидают сайт, если не получают ответ в течение 3 минут. При этом больше 40% обращений в b2b приходит в нерабочее время.
Что делает ИИ-ассистент на сайте
Это не обычный чат-бот с кнопками «Да/Нет». Современный ИИ-ассистент:
— отвечает на свободный вопрос на человеческом языке
— знает всё о вашем продукте (потому что обучен на ваших документах)
— задаёт уточняющие вопросы и квалифицирует лид
— создаёт карточку в CRM до того, как к разговору подключится менеджер
Разница с классическим чат-ботом — как между справочником и живым консультантом.
Это не обычный чат-бот с кнопками «Да/Нет». Современный ИИ-ассистент:
— отвечает на свободный вопрос на человеческом языке
— знает всё о вашем продукте (потому что обучен на ваших документах)
— задаёт уточняющие вопросы и квалифицирует лид
— создаёт карточку в CRM до того, как к разговору подключится менеджер
Разница с классическим чат-ботом — как между справочником и живым консультантом.
Три сценария, которые работают уже сейчас
1. Консультация по продукту. Клиент спрашивает «Подойдёт ли ваш сервис для команды из 30 человек?» — ассистент отвечает точно, без «уточним у менеджера».
2. Квалификация и запись. «Хочу записаться на демо» — ассистент уточняет задачу, бюджет, срок и передаёт горячий контакт менеджеру с полным контекстом.
3. Работа с возражениями. «А чем вы лучше X?» — ассистент знает ваши конкурентные преимущества и отвечает по делу.
2. Квалификация и запись. «Хочу записаться на демо» — ассистент уточняет задачу, бюджет, срок и передаёт горячий контакт менеджеру с полным контекстом.
3. Работа с возражениями. «А чем вы лучше X?» — ассистент знает ваши конкурентные преимущества и отвечает по делу.
ИИ-ассистент работает 24/7 — пока вы отдыхаете, он отвечает клиентам
Сколько это стоит и когда окупается
Сайт с ИИ-ассистентом под ключ — от 50 000 ₽. При среднем чеке клиента 100–200 тысяч рублей достаточно одного дополнительного лида в месяц, который раньше уходил без ответа.
Большинство наших клиентов видят рост конверсии в заявку на 15–30% в первые 3 месяца после запуска.
Сайт с ИИ-ассистентом под ключ — от 50 000 ₽. При среднем чеке клиента 100–200 тысяч рублей достаточно одного дополнительного лида в месяц, который раньше уходил без ответа.
Большинство наших клиентов видят рост конверсии в заявку на 15–30% в первые 3 месяца после запуска.
Хотите узнать больше о разработке сайтов с ИИ-ассистентами? Напишите на hello@dev-bot.su или перейдите на страницу услуги dev-bot.su/ai-website
Follow Lucy Newton on Twitter and join the mailing list
